아이지에이마트

편의점 유통사업의 선두업체

진정성있는 소통으로
고객님의 소중한 의견에 기울이겠습니다.

홈으로IGA광장소식

소식

언론과 다양한 매체에 소개된 IGA MART와 온앤오프24의 소식을 확인해 보세요.

제목: 무인편의점 '온앤오프 24', 무인시간에도 술·담배 판매 가능한 배경은?
게시일: 2025-02-07

최저임금이 사상 처음으로 1만원을 돌파하면서 편의점의 무인화가 더욱 더 가속화 되고 있다. 인건비 부담을 줄이기 위해 무인편의점으로 운영하는 사례가 급증하고 있는 것이다. 편의점 업계에서도 이런 추세에 발맞춰 무인운영에 필요한 시스템을 개발, 제공하고 있다.

최근 오픈한 온앤오프 24 웰카운티점. 이 매장은 24시간 무인으로 운영되며, 온앤오프 24의 RFID  무인관리시스템이 적용되어 있다.

온앤오프 24의 RFID 무인관리시스템의 특징은 다섯 가지로 대별된다. 첫째,  출입 소비자는 매장 입구에 설치된 신용카드출입기에 카드등으로 본인 인증을 해야 들어갈 수 있다.

둘째, 주류와 담배 구매 소비자는 모바일신분증, PASS APSS 등으로 성인인증을 한 뒤, 자동판매기를 통해 주류와 담배를 쉽게 구매할 수 있다.

셋째, 도난방지 온앤오프 24는 RFID 시스템을 이용해 도난을 미리 예방할 수 있으며, 도난이 발생하더라도 쉽게 보상받을 수 있다. RFID 시스템은 고객이 계산을 하지 않고 매장을 나갈려고 할 경우, 음성과 모니터로 소비자에게 경고메세지를 보낸다. 그리고 일정시간동안 매장 문이 잠기며, 점주에게는 도난경고메세지가 핸드폰으로 실시간 전송된다. 도난경고메세지에는 발생 시간, 상품명, 금액 등의 정보가 포함되어 있다.

넷째, 도난보상 도난이 발생될 경우, 점주는 도난발생시간의  CCTV 녹화화면을 온앤오프24 협력사에 제출하면 일정 절차를 통해 쉽게 보상받을 수 있다.

다섯째, 무인매장 토탈관리시스템 온앤오프 24는 점주가 매장에 가지 않더라도 언제 어디서든 매장을 쉽게 관리 할 수 있도록 토탈관리시스템을 제공하고 있다. 예를 들어 매장에 인터넷이 끊겼거나, 포스가 멈췄을 경우 점주에게 핸드폰으로 알람을 보낸다. 또 판매가 많은 상품의 재고가 떨어져서 주문이 필요하거나, 냉장고의 온도가 일정온도 이상 올라갔을 경우에도 마찬가지로 점주에게 알람을 보내 바로 처리할 수 있도록 시스템이 구비되어있다.

온앤오프 24 관계자는, “2025년도에는 무인편의점이 더욱더 증가할 것으로 예상된다. 새로 매장을 운영할려는 예비점주 뿐만 아니라, 기존 편의점도 무인편의점으로 변경하는 경우가 많다.”고 말했다.

이어 “무인편의점의 최대 관건은 도난방지이며, 더불어 점주가 매장에 가지 않더라도 언제 어디서든 매장을 관리할 수 있는 시스템이다. 온앤오프 24는 앞으로도 행사상품 알림, 고객의소리 접수 및 알림 등을 무인매장 토탈관리시스템에 적용할 예정이며, 무인에 관한 완벽한 서비스를 제공 할 수 있도록 최선을 다할 것이다”라고 밝혔다.

한편, 온앤오프24는 창업비용 중 최대 2000만원까지 분할로 납부할 수 있는 이벤트를 진행중이며, 보다 자세한 내용은 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

출처 : 시사매거진(https://www.sisamagazine.co.kr)